Itsepalvelukirppisohjeet @Kirjalan Kirppis
Jotta voimme palvella teitä mahdollisimman hyvin ja jotta asiakkaat ovat tyytyväisiä, olemme koonneet teille ohjeistuksen, jonka avulla varmistamme palvelun.
VALMISTAUTUMINEN
- Varaukset tehdään ensisijaisesti Kirppari-Kallen sivujen kautta (avautuu uuteen ikkunaan).
- Omilla sivuillaan varausjärjestelmässä myyjä voi tarkistaa myyntijakson ajankohdan, hinnoitella myyntiin tulevat tuotteet, seurata myyntiä varatun myyntijakson aikana sekä päivittää omia tietoja.
- Voit tuoda myytävät tuotteesi myyntipäivääsi edeltävänä päivänä 30 min ennen kirpputorin sulkemisaikaa.
- Nettivarauksen yhteydessä sekä maksaessanne pöytävuokran paikan päällä käytämme voimassa olevaa hintaa tai erikseen mainittua kampanjahintaa.
- Sinun on mahdollista jatkaa vuokra-aikaasi samalla paikalla, mikäli sitä ei ole myyty uudelle vuokralaiselle.
- Pöytäpaikkaa on mahdollista myös vaihtaa. Uudelleen laputtamista ei tarvitse tehdä.
HINNOITTELU JA HINTALAPUT
- Ensimmäisen varauksen yhteydessä saat henkilökohtaisen asiakasnumeron. Asiakasnumerosi pysyy sinulla aina samana, eikä sinun tarvitse hinnoitella myytäviä tuotteitasi uudelleen pöytäpaikan vaihtuessa, vain hintalapussa oleva pöytänumero tulee vaihtaa.
- HUOM! Mikäli varaat pöydän ystäväsi kanssa tulee teidän tehdä varaus soittamalla kirpputorille (p. 050 4006055). Molemmille tulee oma asiakasnumero ja henkilökohtaiset hintalaput. Näin saatte molemmat omat tilitykset eikä rahoja tarvitse eritellä. Muista myös ilmoittaa kaikkien henkilöiden nimet joiden kanssa jaat myyntipöytäsi.
- Tuotteiden hinnoittelun voi tehdä joko käsin kirjoittamalla tai varausjärjestelmässä verkossa. Jos teillä ei ole itsellä mahdollisuutta tulostaa hintalappuja varausjärjestelmän kautta, saatte tulosteet Kirjalan Kirppikseltä.
- Jos hinnoittelet tuotteet verkossa, vältät tulkintakysymykset tuotteen hinnasta.
- HUOM! Ethän koskaan korjaa tuotteen hintaa käsin. Tee aina uusi hintalappu, sillä sotkettu hintalappu on myyntikelvoton.
- Hintamerkinnät tulee olla selkeät ja helposti luettavissa. Suosittelemme että lisäät mahdollisimman tarkan tuotekuvauksen hintalappuihin.
- Hintalaput voidaan kiinnittää tuotteisiin nuppi- tai hakaneuloilla tai ompelemalla.
- Meiltä löytyy kassoilta hälyttimiä tuotteidesi suojaksi. Vuokra 0,20 € / kpl varauksen ajalta.
- Mikäli otat käyttöösi jonkun alennusprosentin tehostaaksesi loppumyyntiäsi, ilmoitathan siitä aina henkilökunnalle. Huomioithan että alennusprosentti koskee kaikkia varaamiasi pöytiä!
- Säilytämme hintalaputtomia tuotteita viikon ajan löytönurkassamme. Tämän jälkeen lahjoitamme tavarat hyväntekeväisyyteen.
MYYNTITUOTTEIDEN TÄYTYY MAHTUA MYYNTIPÖYDÄLLE. LATTIATILAT TÄYTYY EHDOTTMASTI PITÄÄ TYHJINÄ. JOS TARVITSET ISOMMALLE TUOTTEELLE LATTIATILAN, VELOITAMME SIITÄ ERILLISEN MAKSUN.
MUUTA HUOMIOITAVAA
- Kun hinnoittelet tuotteita myyntiin, niin on hyvä pitää mielessä seuraava sääntö "ostaisitko itse ja olisinko valmis maksamaan ajattelemasi hinnan".
- Hyvän myynnin saamiseksi kannattaa huolehtia, että pöytä on siisti ja että jokaisessa tuotteessa on lappu kiinni!
- Tuotteita kannattaa tuoda päivittäin lisää - ei kerralla kaikkea. Liian täysi pöytä on helposti epäsiisti ja myynti hiipuu.
- Suosittelemme kierrosta kirppiksellä ainakin viimeisenä päivänä lähtiessäsi, sillä tavaroita ja vaatteita kulkeutuu asiakkaiden käsissä muihin pöytiin.
- Hinnattomia ja myyntijakson päätyttyä löytyneitä tavaroita säilytämme viikon, jonka jälkeen lahjoitamme ne hyväntekeväisyyteen.
- Myyntiin ei saa tuoda elintarvikkeita, luontaistuotteita , piraattiäänitteitä ja -filmejä eikä tupakkatuotteita. K-18 tuotteiden myynti vain omistajan luvalla. Jos olette luvan saaneet, sijoittakaa K-18 tuotteet siten, että ne eivät ole lasten näkyvissä.
KIRJALAN KIRPPIS EI KORVAA KADONNEITA, VARASTETTUJA TAI VAURIOITUNEITA TUOTTEITA. EMME VASTAA TUOTTEIDEN TUHOUTUMISESTA TULIPALON, VESIVAHINGON, MUUTON, ILKIVALLAN TAI MUUN VANHINGONTEON YHTEYDESSÄ.
ARVOKKAAT TAVARAT (ESIM. KORUT, KELLOT YMS.) KANNATTAA TUODA MYYNTIIN LUKOLLISEEN LASIVITRIINIIN.
LOPETUS
- Pois lähtiessäsi pöydän tulee olla tyhjennetty 1h ennen sulkemisaikaa viimeisenä myyntipäivänä.
- Suosittelemme tarkistamaan löytöpisteen sekä muut myyntipöydät ja sovituskopit omien tuotteidesi osalta ennen lähtöäsi.
- Huolehdithan, ettet pakkaa toisen myyjän tavaroita mukaasi, se rinnastetaan myymälävarkaudeksi.
- Sovittaessa tyhjennämme pöytäsi puolestasi 5 € maksulla.
- Mikäli joudumme tyhjentämään pöytäsi ilman erillistä sopimusta, perimme siitä 20 € maksun.
TILITYS
- Alle 300 € tilitykset maksetaan paikan päältä käteisellä.
- Yli 300 €:n tilitykset maksamme suoraan tilillesi myyntiajan päätyttyä. Tilinumero lisätään varausjärjestelmään samassa paikassa, jossa voit seurata omia myyntejäsi (kohta "omat tiedot”). Emme suorita käteisellä yli 300 € myyntejä.
- Huomioithan mikäli tilitys ylittää 300€, tulee tilinumero lisätä automaattisesti.
- Tilityspäivämme ovat tiistai ja torstai.
- Tilitykset maksetaan pääsääntöisesti vuokra-ajan päätyttyä.
MAKSUVÄLINEET
Käteinen, pankkikortit, Visa, Visa Electron, Master Card.
Hyviä myyntejä ja mainioita löytöjä!